Die gewählten technologischen Komponenten sind State-of-the-Art, doch das alleine macht noch keine gute Lösung aus. Dass sich die Marketing Suite unter den aktuell circa 100 Nutzern einer hohen Beliebtheit erfreut, liegt vor allem an einem wohldurchdachten Konzept, das sich streng an den Anwendergewohnheiten orientiert. Hier spielt insbesondere die Einhaltung von Information-Design-Richtlinien eine große Rolle. Zur schnellen Orientierung und damit sich Wissen einfach übertragen lässt, unterliegen sämtliche Inhalte einer einheitlichen Darstellung, zum Beispiel in Form eines durchgängigen Farb-Codes (blau für „previous year“). Aber auch den Vorlieben hinsichtlich der Endgeräte wurde Rechnung getragen: So läuft die Applikation nicht nur auf dem PC, sondern ist in Bezug auf Größe, Handhabbarkeit und Usability der Reports ebenso touchoptimiert und damit iPad-kompatibel.
Obwohl es sich bei der Marketing Suite um ein reines Online-Tool handelt, besteht jederzeit die Möglichkeit, Daten oder Berichte lokal abzuspeichern und bei Bedarf mit Excel, Power BI oder anderen Werkzeugen weiterzubearbeiten. Neben einer leistungsfähigen Suchfunktion erlaubt es das Dashboard zudem, Voreinstellungen vorzunehmen, die den individuellen Bedürfnissen des Bedieners entsprechen (zum Beispiel bestimmte Sichtweisen auf Produkte, Regionen oder Perioden festlegen).