IT als Wegbereiter für fundierte Marketingentscheidungen
Die Lösung im Überblick
Marktanteile, Werbeausgaben, Finanzkennzahlen, Produktionsinformationen – angesichts der breitgefächerten Basisdaten war es für die Marketingabteilung des Henkel-Unternehmensbereichs Laundry & Home Care bislang nur mit großem Aufwand möglich, sich einen grundlegenden Überblick zu verschaffen. Die Fakten waren verstreut und mussten zunächst aus verschiedenen Ablageorten zusammengesucht werden. Erschwerend hinzu kamen unterschiedliche Darstellungsweisen sowie die Notwendigkeit, sich jeweils aufs Neue in die einzelnen Systeme einzuloggen. Diese Situation sollte mit einer neuen Anwendung verbessert werden. Wunsch der Marketingfachleute war es, von einem zentralen Ort aus und in aggregierter Form auf alle entscheidungsrelevanten Informationen in Echtzeit zugreifen zu können.
Anwenderbericht Henkel
Pluspunkte der Lösung
- Strategisches Reporting-Tool, das den Marketing-Entscheidern schnell Zugriff auf alle relevanten Informationen gewährt
- Sorgt für Transparenz und erhebliche Erleichterung bei der Informationsbeschaffung durch Portalcharakter, einfache Bedienbarkeit und Vergleichsmöglichkeiten
- Anwendung lässt sich nach nutzerindividuellen Bedürfnissen einrichten und ist iPad-fähig
- Technologisches Gerüst bietet vielseitige Einsatzmöglichkeiten im Konzern
Die Zusammenarbeit mit pmOne war eine sehr angenehme, weil hier fachliches und technologisches Wissen zusammentreffen. Die Berater haben sehr schnell verstanden, was die Henkel-Marketeers auf der einen Seite benötigen und was der Konzern an Baukastenstrukturen auf der anderen Seite zur Verfügung stellt.
Thoralf Bock, Consultant Integrated Business Solutions, Henkel AG
