Wissen Sie, wie verfügbar Ihre IT-Services wirklich sind? Wo Systeme an ihre Grenzen stoßen? Und ob Ihre SLAs tatsächlich eingehalten werden?
Viele Unternehmen erfassen technische Daten, doch diese bleiben oft ungenutzt – weil sie nicht aufbereitet, nicht interpretiert oder nicht an die richtigen Stellen kommuniziert werden. So fehlen die Grundlagen, um IT-Services gezielt zu steuern oder Entwicklungspotenziale zu erkennen.
Mit unserem Monitoring und Reporting als Managed Service überwachen wir Ihre Systeme kontinuierlich, erfassen relevante Kennzahlen und stellen aussagekräftige Reports bereit – verständlich, strukturiert und auf Ihre Zielgruppen abgestimmt. So behalten Sie die Kontrolle und treffen Entscheidungen auf Basis belastbarer Informationen.