Individuelle Angebote für glückliche Kunden

Management Summary

Die Reise- und Tourismusindustrie nutzt digitale Daten für die Vermarktung von Pauschalangeboten oder Flugeinzelplätzen. Mit pmOne identifizieren Reiseunternehmen auf Basis modernster Artificial Intelligence (AI) – und Data Science-Verfahren charakteristische Kundengruppen. Diese Erkenntnisse ermöglichen eine zielgerichtete Customer Journey mit individualisierter Kundenansprache.

Anwenderbericht

Pluspunkte der Lösung

  • Identifizierung von charakteristischen Kundengruppen
  • Präzise, wertschöpfende Kundeninformationen
  • Zufriendene Kunden erhalten passende Angebote. Buchungen sind wahrscheinlicher

„Wir wollen mit unserer Data Science-Expertise das Beste aus Kundendaten herausholen. So lernen Unternehmen die Vorlieben ihrer Kunden kennen und können diese gezielt für ihre Customer Journey nutzen, was eine intensivere Kundenbindung zur Folge hat.“

 

RAPHAEL FOCKEL, Business Development Manager Artificial Intelligence | pmOne AG

Raphael Fockel
Business Development Manager Data Science
pmOne AG
Bahnhofstraße 16
33102 Paderborn
+49 151 53850845