Individuelle Kundenbedürfnisse an allen Touchpoints besser bedienen können

Viele Unternehmen aus Wirtschaft und Industrie stehen heute vor der Herausforderung immer größere Datenmengen managen zu müssen. Oft sind diese Daten ungeordnet und verteilen sich über verschiedene Datenquellen. Wichtige Informationen über das Kundenverhalten bleiben dabei häufig unentdeckt.

Die Art of Analytics zeigt Ihnen, wie Sie mit Hilfe eines Customer Data Management ein einheitliches und umfassendes Profil Ihrer Kunden schaffen und mit Data Science neue Kunden-Insights gewinnen können. Lernen Sie dabei wie Sie Ihre Kunden passgenau und individuell ansprechen können.

Wir stellen Ihnen auf dieser Veranstaltungsreihe konkrete Best Practices aus dem Bereich Customer Data Management und Customer Analytics vor. Anhand anschaulicher Beispiele zeigen wir Ihnen erfolgreich umgesetzte Projekte bei namhaften Unternehmen wie z.B. Aktion Mensch. Ausführliche Live-Demos veranschaulichen Ihnen die Roadmap, um Ihre gesamten Prozesse am Kunden ausrichten zu können.

Zum Münchner Termin

... präsentiert Ihnen Ulrich Kamp, Enterprise Architekt bei Aktion Mensch e.V., über das Arbeiten mit einem modernen DataStore für Kundendaten. Einfach und rechtskonform. Er bietet einen exklusiven Einblick hinter die Kulissen und liefert Informationen aus erster Hand.

Dieses Event richtet sich an folgende Zielgruppen: Kundendaten-Verantwortliche, CIO, Enterprise Architecture, BICC, IT Leitung, Chief Data Scientist, Chief Data Analyst, Marketing und Sales Manager.

Wenn Sie als Verantwortlicher oder Beteiligter bei Projekten im Bereich Data Management und Customer Analytics Inspiration suchen und bei Ihrer Tätigkeit gerne State-of-the-Art Methoden und Verfahren anwenden, dann lohnt sich für Sie sicher ein Besuch unserer Veranstaltung "Principles of Customer Data Management"!