pmOne im BARC Survey 2026: Was Kunden bei Data-&-Analytics-Dienstleistern wirklich wichtig finden

Wer einen Dienstleister für Data Analytics, Reporting, Planung oder den Betrieb von Datenplattformen sucht, steht oft vor einer schwierigen Entscheidung. Viele Anbieter versprechen ähnliche Leistungen. Umso wichtiger sind unabhängige Bewertungen von Unternehmen, die bereits praktische Erfahrungen gesammelt haben.

Der aktuelle BARC Data & Analytics Service Provider Survey 2026 liefert genau diese Perspektive. Die Studie basiert ausschließlich auf Kundenfeedback und zählt zu den etablierten Orientierungshilfen bei der Auswahl von Beratungs- und Implementierungspartnern im Bereich Data & Analytics.

Was Unternehmen bei Data-&-Analytics-Dienstleistern besonders bewerten

Die Ergebnisse zeigen, welche Faktoren für Unternehmen heute besonders relevant sind. Neben fachlicher und technologischer Kompetenz spielen vor allem Verlässlichkeit, Reaktionsgeschwindigkeit und ein stabiler Betrieb von Data-&-Analytics-Lösungen eine wichtige Rolle. Denn moderne Datenplattformen sollen nicht nur neue Auswertungsmöglichkeiten schaffen, sondern im Tagesgeschäft dauerhaft zuverlässig funktionieren.

pmOne erzielt im aktuellen Survey besonders starke Bewertungen in den Bereichen Technologie-Expertise und Betrieb von Data-&-Analytics-Plattformen. In mehreren Vergleichsgruppen, darunter Microsoft-Partner und Service Provider mit Schwerpunkt auf Corporate Performance Management, erreicht das Unternehmen Spitzenplatzierungen. Besonders positiv bewerten Kunden die Professionalität der Zusammenarbeit, die schnelle Unterstützung im laufenden Betrieb und den konkreten Nutzen der umgesetzten Lösungen.

Für Unternehmen, die aktuell über neue Reporting-, Planungs- oder Datenplattformen nachdenken, bietet der Survey wertvolle Einblicke in die Erfahrungen anderer Anwender und die Kriterien, die in der Praxis den Unterschied machen.