Jacob Schweda
Financial Specialist | Versicherungskammer Bayern
Managed Services: Geschäftsberichte auch unter Zeitdruck zuverlässig erstellen
Wie die Versicherungskammer Bayern ihr Reporting mit Managed Services flexibel unterstützt und den Fachbereich spürbar entlastet
Die Versicherungskammer Bayern ist der größte öffentliche Versicherer Deutschlands und betreut Privat- und Geschäftskunden sowie Kommunen und Landwirte über elf regionale Versicherer. Für die Erstellung ihrer Geschäftsberichte nutzt das Unternehmen bereits seit vielen Jahren CCH® Tagetik Collaborative Disclosure Management. Um den laufenden Betrieb dauerhaft abzusichern und den Fachbereich zu entlasten, entschied sich die Versicherungskammer Bayern zusätzlich für die Managed Services von pmOne.
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Wie unterstützen Managed Services bei der Erstellung von Geschäftsberichten?
Ein eingespieltes Support-Team begleitet den laufenden Reportingbetrieb und setzt neue Anforderungen zeitnah um. Das hilft, enge Berichtsfristen zuverlässig einzuhalten.
Welche Aufgaben können Managed Services im Reporting übernehmen?
Die Unterstützung reicht vom technischen Betrieb und der Integration von SAP-Daten bis zur Erstellung neuer Tabellen und Berichtsstrukturen. Auch Berechtigungskonzepte und kurzfristige Änderungen können umgesetzt werden.
Wie helfen Managed Services bei neuen regulatorischen Anforderungen?
Spezialisierte Teams übertragen Vorgaben wie Solvency II oder Änderungen im Nachhaltigkeitsreporting in die bestehenden Berichtsprozesse. Dadurch lassen sich neue Anforderungen auch unter Zeitdruck abbilden.
Wie sorgen Managed Services für konsistente Geschäftsberichte?
Die enge Abstimmung zwischen Fachbereich, IT und Support erleichtert die einheitliche Umsetzung von Änderungen über mehrere Gesellschaften hinweg. So bleiben Daten und Berichtsstrukturen konsistent.
Wie entlasten Managed Services den Fachbereich?
Ein transparentes Ticketsystem und feste Ansprechpartner sorgen dafür, dass Fragen und Änderungswünsche schnell bearbeitet werden. Der Fachbereich gewinnt dadurch mehr Zeit für strategische Aufgaben.
Ausgangssituation
Komplexe Geschäftsberichte unter hohem Zeitdruck erstellen
Die Erstellung der Geschäftsberichte war durch die komplexe Konzernstruktur und die parallele Bearbeitung mehrerer Gesellschaften geprägt. Gleichzeitig änderten sich interne Anforderungen und regulatorische Vorgaben regelmäßig. Neue Berichtsinhalte oder gesetzliche Anforderungen galt es oft kurzfristig umzusetzen.
Damit Termine sich einhalten ließen, mussten Fachbereich und IT eng zusammenarbeiten. Gleichzeitig war es wichtig, konsistente Daten und eine hohe Berichtsqualität über alle Gesellschaften hinweg sicherzustellen.
„Mit der pmOne haben wir einen verlässlichen Partner an unserer Seite, der unsere Prozesse gut kennt und unsere Anforderungen umsetzt.“
Zielsetzung
Flexible Anpassung an neue Anforderungen
Gesucht war eine Lösung, die den Fachbereich im Tagesgeschäft zuverlässig unterstützt und mit der sich kurzfristige Änderungen schnell umsetzen lassen. Gleichzeitig sollten Support, Weiterentwicklung und technische Betreuung so organisiert sein, dass neue regulatorische Vorgaben, Berichtsstrukturen oder Berechtigungskonzepte ohne unnötige Verzögerungen abbildbar sind.
Enge Abstimmung und schnelle Unterstützung entlasten den Fachbereich im laufenden Reporting.
Foto: KI-generiert per ChatGPT
Umsetzung
Persönlicher Support mit Managed Services
Heute nutzt die Versicherungskammer Bayern die Managed Services von pmOne als festen Bestandteil ihres Reportingbetriebs. Ein eingespieltes Support-Team begleitet den Fachbereich bei allen Fragen rund um CCH® Tagetik und reagiert über ein transparentes Ticketsystem schnell auf neue Anforderungen.
Die Unterstützung beschränkt sich nicht auf den technischen Betrieb oder die Integration von SAP-Daten. Bei Bedarf entstehen neue Tabellen und Berichtsstrukturen, außerdem setzt das Team regulatorische Anforderungen wie Solvency II oder kurzfristige Änderungen im Nachhaltigkeitsreporting um.
Durch die enge Zusammenarbeit lassen sich neue Anforderungen auch unter hohem Zeitdruck zuverlässig umsetzen. Der Fachbereich kann sich darauf verlassen, dass Änderungen zeitnah verfügbar sind und gewinnt dadurch Freiräume für strategische Aufgaben.
Leonhard Hoffmann betreut den Bereich Managed Services & Support bei pmOne und unterstützt Unternehmen dabei, den passenden Mix aus internen und externen IT-Services zu finden.
Hast Du Fragen?
Viele Unternehmen stehen vor ähnlichen Herausforderungen: Neue regulatorische Anforderungen, enge Reportingfristen und begrenzte Ressourcen im Fachbereich. Wenn du wissen möchtest, wie Managed Services den laufenden Reportingbetrieb zuverlässig unterstützen können, sprich uns gerne an.
Unser Experte Leonhard freut sich auf Deine Fragen!
